Eau potable et assainissement
Depuis le 1er janvier 2025, la Communauté de Communes est en charge de la gestion des réseaux d’eau potable et d’assainissement pour toutes les communes du Pays Rochois, exceptée la commune de La Chapelle Rambaud qui est desservie en eau potable par le Syndicat des eaux des Rocailles et Bellecombe (SRB).
Les démarches :
Pour ouvrir un contrat d'eau potable, il vous suffit de remplir directement en ligne le formulaire de demande d'ouverture de contrat eau potable ici ➡️ Ouvrir un contrat
C'est sur cet espace que vous pourrez payer votre facture en ligne, résilier votre contrat, faire une demande de dégrèvement.
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En créant un compte , vous aurez aussi accès à un tableau de bord complet pour mieux suivre vos consommations ! Cet espace est le lien entre l'abonné, le service administratif et le service technique (sur le terrain).
Pour régler votre facture d'eau potable et d'assainissement, plusieurs moyens sont mis à votre disposition :
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la mensualisation, vous permet d’étaler le règlement de votre facture sur l’année. Pour en faire la demande, il vous suffit de remplir ce contrat et de nous le renvoyer accompagné d’un RIB.
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le paiement par Internet vous permet de régler votre facture de façon sécurisée par carte bancaire ou par un prélèvement unique, c'est ici
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le prélèvement à échéance, en remplissant ce formulaire vous pourrez choisir d’être automatiquement prélevé. Une facture vous est transmise malgré tout pour vous préciser le montant et la date de prélèvement,
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chèques, renvoyés à la Communauté de Communes du Pays Rochois ( 1 place Andrevetan, 74 800 La-Roche-sur-Foron) dans l'enveloppe jointe à la facture à l'ordre de "La régie des eaux",
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espèces (maximum 300 €) et cartes bancaires sur place à la Communauté de Communes du Pays Rochois ( 1 place Andrevetan, 74 800 La-Roche-sur-Foron)
Il est possible de demander la mensualisation de votre facture d’eau potable. Pour cela, il vous suffit de remplir ce contrat et de nous le renvoyer accompagné d’un RIB ➡️ Contrat de mensualisation
Pour effectuer la partie publique de votre raccordement au réseau d'eaux usées et/ou d'eau potable, vous devez vous assurer de choisir un prestataire signataire de la charte qualité de la Communauté de Communes du Pays Rochois disponible ici ➡️ Liste des entreprises signataires
Ensuite, il est impératif de remplir une demande de branchement pour vos nouveaux raccordements (eau potable et/ou eaux usées). Les travaux ne pourront commencer avant d'avoir effectué ces démarches administratives.
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Complétez le formulaire suivant ➡️ Demande de branchement,
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Nos services reprendrons contact avec vous dans les plus brefs délais afin de vous fournir un devis de raccordement pour votre projet,
- Une fois ce devis accepté, nos services interviendront à l'adresse indiquée pour réaliser les travaux de raccordement eau potable.
Pour demander un contrôle assainissement, il vous suffit de remplir le questionnaire en ligne ➡️ Demande de contrôle assainissement
Pour résilier un contrat d'eau potable, il vous suffit de remplir directement en ligne le formulaire de demande de résiliation de contrat d'abonnement au service eau potable ici ➡️ Résilier un contrat
Votre facture d’eau potable est composée de plusieurs éléments :
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une part fixe, c’est l’abonnement qui vous donne accès au service ;
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une part variable qui dépend du volume consommé par votre foyer (prix et taxe sur la pollution, multiplié par les m3 consommés).
L’eau potable est l’un des aliments les plus contrôlés en France. La réglementation mondiale (via l’Organisation Mondiale de la Santé), européenne et nationale, imposent des normes strictes en matière de contrôle de qualité.
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Le Pays Rochois fait réaliser l’ensemble des contrôles obligatoires en matière de qualité de l'eau pour atteindre les normes voulues par la réglementation et distribuer à tous les habitants une eau saine et de qualité.
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Pour consulter la qualité de l'eau de votre commune ➡️ Consulter les dernières analyses mensuelles
Liens utiles
Contacts
- 04 50 03 39 92
- eau-assainissement@ccpaysrochois.fr
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