Retrouvez les informations pratiques et l'organisation des accueils dans cet article.
Les démarches
Un espace abonné pour toutes vos démarches
C'est ici que vous pourrez payer votre facture en ligne, résilier votre contrat, faire une demande de dégrèvement... En créant un compte sur cet espace, vous aurez aussi accès à un tableau de bord complet pour mieux suivre vos consommations ! Cet espace est le lien entre l'abonné, le service administratif et le service technique (sur le terrain). Retrouvez-y toutes vos informations !
VOTRE ESPACE ABONNÉ
La gestion de l'eau sur le territoire, comment ça marche ?
- Pour le réseau d'assainissement (eaux usées) c'est La Communauté de Communes du Pays Rochois qui est votre interlocuteur
- Pour le réseau d'eau potable, la CCPR ne s'occupe que des communes d'Arenthon, Amancy (hors abonnés Veolia), Saint-Pierre-en-Faucigny, Saint-Sixt et Saint-Laurent*
* Pour les habitants des communes de Cornier, Éteaux, La Roche-sur-Foron, votre interlocuteur eau potable est Veolia
Pour les habitants de La Chapelle-Rambaud, votre interlocuteur eau potable est le S.R.B.
Vous venez d'emménager sur le territoire ?
Remplissez en ligne le formulaire de demande d'ouverture de contrat eau potable.
Vous effectuez des travaux ?
Pour effectuer la partie publique de votre raccordement au réseau d'eaux usées et/ou d'eau potable, vous devez vous assurer de choisir un prestataire signataire de la charte qualité de la CCPR.
Ensuite, il est impératif de remplir une demande de branchement pour vos nouveaux raccordements (eau potable et/ou eaux usées). Les travaux ne pourront commencer avant d'avoir effectué ces démarches administratives.
Liens utiles
- Accéder à mon espace abonné
- Ouvrir un contrat eau potable
- Demander un branchement au réseau d'eau potable et d'assainissement
- Demander un contrôle assainissement
- Consulter la liste des prestataires signataires de la charte qualité
- Consulter le cahier des charges techniques (eaux usées)
- Consulter le réglement du service eau potable (périmètre Régie)
- Eau potable (DSP) : consulter le rapport sur le prix et la qualité du service (RPQS)
- Eau potable (régie) : consulter le rapport sur le prix et la qualité du service (RPQS)
- Assainissement : consulter le rapport sur le prix et la qualité du service (RPQS)
Horaires d'accueil du service
Du lundi au vendredi
9h00-12h00 et 14h00-17h00
Contacts
- 04 50 03 39 92
- eau-assainissement@ccpaysrochois.fr
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